Amazonでの返品時の注意点(返金方法)

Amazonは、日本でもUSAでもその他の国でも、

返品時の手続きシステムが比較的分かりやすくできています。






そして、新品購入商品の破損時や不具合時にも、

所定の手続きの後、たいていの場合、新品と交換してくれます。



しかし、万が一、返品することになった場合、

返金方法は、予め認識しておかなければ、

自分自身が想定していなかった方法で返金されてしまい、

ガッカリしてしまうことでしょう。



まず、一番重要なことは、

確実に「返品した商品の代金を現金で返して欲しい」場合、

クレジットカードで支払いをした場合でなければなりません。



注文時にクレジットカードで支払いを選択している場合は、

クレジットカードの返品処理を使用して、お金を返してくれます。



では、その他の支払い方法ではどうでしょうか。



「代金引換、コンビニ・ATM・ネットバンキング・Edy払い」

「Amazonギフト券、Amazonショッピングカード」

「ギフトで受け取った商品」

など、ほとんどの支払い方法では、

アマゾンでのお買い物にしか使えない、Amazonギフト券での返金となります。



「Amazonポイント」

アマゾンポイントの場合は、お買い物で使用したアカウントのAmazonポイント残高

にポイントが戻ってきます。



つまり、返品時に現金で返して欲しい場合は、

クレジットカードで支払いを行っていなければならないということになります。



もし、返品時に送料がかかった場合も、

商品購入時の支払い方法に基づいて返金方法が変化します。



例)

商品購入時の支払い方法がAmazonギフト券の場合に、返品送料が1,000円かかった場合、

アマゾンギフト券で返品送料1,000円が返ってきます。
(あくまでも私の経験に基づきます。)



詳細は、アマゾンのヘルプに記載がありますので、参考にどうぞ。



改めて記事にした理由は、

私が、現金で返ってくるものと思っていたら、Amazonギフト券で返金され、

orzを経験したことがあるからです。



その時は、なんでよりにもよって、不良返品しなければならない商品を購入した時に、

クレジットカード支払い以外を選択してしまったのか・・・

知らなかったとはいえ、俺って、ほんとバカ・・・状態でした。



皆さんは、ご注意くださいね！！