HDMI出力のブラックアウト再発、そして

以前、HDMI認証による不具合とウィルス対策ソフト、

Windowsアップデートの競合の問題が発生し、解決したと書きましたが、

数日後、問題が再発し、PCやソフトウェアの問題ではないことが判明しました。

続きを読むへどうぞ。



やっと問題がソフトウェアの競合問題が解決し、

ホッとしたところで、PCでBlu-rayディスクを楽しもうと、

PowerDVD BD Editionを起動したところ、

突然のブラックアウトの再発。

さらに、今回は凶悪で、WindowsMediaPlayer、Winampで

音楽再生を行うと、画面はブラックアウト、音は出ているもののバリバリの音割れ音。



また、PCのソフトウェア競合かと思い、

正常に動作していた頃まで復旧させてみたが、それでもダメ。



もう、これはダメだ…。



そこで、再調査したところ、再生系のソフトウェアを動かす度に、

AVアンプのコーデック認識の動作の挙動がおかしいことが判明。

「ふぅ、ソフトウェアでなくハードウェアかも・・・、一番疑いたくなかったのだが・・・」



しかたがないので、HDMIケーブルをAVアンプから取り外し、

REGZAに直結。

「あれ？不具合でね～やんけ。ぉい」

「ちゅーことは、壊れたのは、AVアンプッスか？」

「買って半年も持たないとは・・・」

「まあ、暑い夏の一日中使ったり、REGZAリンク待機させっぱなしという常時稼動させてたもんな～」

「って、普通の使い方やろ～。」

「しゃ～ねーな、購入店に相談すっか。」



というわけで、購入店に、もろもろの事情を話し、

「何とか、交換してもらえへんかな～？」

と相談したところ、幸いなことに、交換してもらえたのであった。



交換品では、動作テストの結果、不具合が発生しないので、

今回の原因は、AVアンプのハードウェア不良ということで決着！！



故障原因の考察として、

AVアンプをREGZAリンクやAQUOSファミリンク、VIERAリンク、BRAVIAリンクなどのリンク待機させると、

待機電力を意外にけっこう使う。

電力を消費するということは、熱が発生する。

熱は、言うてみたら、電子機器の天敵。

その熱が、常時発生し続けたら・・・、故障の原因につながると言うことか。

となりました。

（オープンラックで熱はこもらないはずなのだがね～、夏の暑さも原因のひとつか？）



ということで、今後は、REGZAリンクはONにするけど、

使わない時は、スイッチ式の電源タップで、AVアンプの主電源は、

OFFにしておくことにしまっす。

（AVアンプ側の連動機能をONにしておけば、AVアンプの主電源を切っても、

再び、主電源をONにした際に、連動動作するので問題なし。

これを考えれば、むしろ、待機させておくのは、無駄のような気がしてきた。）



皆さんも、AV機器の熱対策には気をつけてくださいね！！

ESETの体験版がアップデートできなくなってしまった・・・

ESETの体験版を使用していたら、
期限が2010年1月20日にも拘らず、
アップデートができなくなった。


確かに、無料で試用させてもらっているので、
贅沢は言わないが、
突然、アップデートができなくなるとは…

Google検索で、「ESET 体験版 アップデートできない」で
調べてみると、過去にもそのような事例があるようで、
なんともお粗末なソフトと評価せざるをえない。

これでは、製品版を安心して購入できないと
思った。

とりあえず、7年前に作ったマシンでも軽くて、
不具合も特になしなんでいいかな～と、
思ってた矢先なので、ちょっと残念だ。

(何か気分悪いんで、いろいろと復旧を試してみた。)

1.修復インストール：ダメ
2.アンインストールして、再インストール：ダメ
3.アンインストール後、Program filesからESETの中身を削除して、再インストール：ダメ
4.新たに、CANON ITのESETページから体験版(バージョンは同じ)をダウンロード。
ダウンロードしてきた体験版をインストール：OK

もしかしたら、不具合が見つかったので、
内緒で、不具合を修正したバージョンに差し替えたのか？
けしからん！！

結論として、
ESETの体験版を使っていて、アップデートができなくなったら、
新たに、体験版をダウンロードしてきてインストールするべし！！
ということかな。


特に面倒もなく意外に早く復旧できたので、
仏の顔も三度と言うし、大目に見ることにして、
期限まで使ってみようと思う。

レジストリなどの復旧が必要だったら、
間違いなく、このソフトは切っていたね！！


同様の現象に遭遇した方は、
復旧を試してみてはいかがかな？

ウイルスバスターを削除、やむをえなかった・・・

ポップアップ広告が鬱陶しい、

ウイルスバスターをアンインストールした。

　

アンインストールは簡単で、

コントロールパネルのプログラムの追加と削除で、

ウイルスバスター2009 or ウイルスバスター2010を選択して

削除するだけ。（問題なく削除できたよ。）

過程で、アンケートを受け入れるかの選択があるが、

文句がある場合は、書いておいた方がスッキリするよ！！

　

でも、私がアンインストールした理由は、別にある。

　

私はウイルスバスター2009、ウイルスバスター2010を使っていたのだが、

ウイルスバスター使用中に、Windows XPのセキュリティパッチにおける

最近のアップデータ適用すると、HDMI認証関係で不具合が発生してしまったからだ。

（モニタにREGZA Z3500をHDMI接続で使用しているため、HDMI認証関係が付きまとう）

　

不具合は、ブラウザを起動して、ネットに接続すると

画面が真っ暗になってしまい、ブラウザを閉じると復旧するといった

変な不具合だ。

　

また、PCでBlu-ray再生中に、HDMI認証がうまくいかず、

音切れ、映像のブラックアウトといった現象も発生した。

　

復旧において、私が試したのは、やはり常駐系のソフトの見直し、

といってもウイルスバスターしか常駐していなかったので、

これをまずは疑った。

手順としては、ウイルスバスターをアンインストール後に、

Windows XPのセキュリティパッチをあてるといった手法だ。

　

これを試してみると、Windows XPのパッチを当てた段階では、

先述の不具合は、発生しなかった。

ということで、ブラウジングもBD再生も復旧できたわけだ。

　

本来、原因確定の為には、ウイルスバスターをもう一度

インストールする必要がある。

しかし、また不具合が発生する可能性もあり、

時間的にも余裕はない。

　

ということで、私の環境下では、

ウイルスバスターインストール中にWindowsのセキュリティパッチを

インストールすると、HDMI認証系に異常が発生した。

これを結論としたい。

　

これは、あくまでも私の環境下で発生した問題で、

すべての同様な環境で発生する問題ではないことを

認識頂きたい。

事例のひとつとなるだろうから、

同様の問題が発生した方は、参考にしてもらいたいと思う。

　

でも、運がよいのか悪いのかはわからないが、

ちょうどウイルスバスターの期限が切れたので、

別のウイルス対策ソフトを入れてみようと思う。

とりあえず、今インストールすれば、2010年の1月20日まで使用できる

ESET Smart Security V4.0

メーカー:キヤノンITソリューションズ
カテゴリー:PCソフトウェア
発売日:2009-06-12

の体験版をつかってみるよ。

　

今までは、ウイルスバスターで特に不具合が出ていなかったのだが、

今回は、ちょっと痛い目にあってしまった感があるな～。

まあ、ウイルス対策ソフトはどのソフトでも、未知の不具合が発生する可能性が

あるからしょうがない話やけどね。